ZZaiNavi

PRIVACY

ZaiNavi プライバシーポリシー

最終更新日:2025年11月16日

ZaiNavi(以下「当サービス」といいます)は、利用者の皆様(以下「ユーザー」といいます)の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。本ポリシーは、当サービスの提供に際して当サービスが取得するユーザーの情報の取り扱い方針を定めるものです。


1. 収集する情報および収集方法

当サービスは、ユーザーの利用状況に応じて、以下の情報を必要な範囲で取得します。

(1)ユーザーが提供する情報

  • 氏名またはニックネーム(Googleアカウントに紐づく表示名を含みます)
  • メールアドレス
  • お問い合わせフォーム等を通じてユーザーが任意で入力した情報
  • 利用プラン、契約状況に関する情報

※当サービスは、Googleログインを利用しており、ユーザーのパスワードを取得・保存することはありません。

(2)サービス利用時に自動的に取得する情報

当サービスは、ユーザーの利便性向上およびサービス品質の改善のため、以下の情報を自動的に取得する場合があります。

  • アクセス日時
  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン、OS 等の端末情報
  • 画面遷移、クリック、検索条件などの利用ログ
  • クッキー(Cookie)やローカルストレージ等の識別子
  • ウォッチリストに登録された銘柄情報
  • 通知条件として設定された条件内容

これらの情報は、個人を特定せず統計的に処理される場合があります。

(3)決済に関する情報

当サービスの有料プラン利用に際しては、外部の決済代行サービス(例:Stripe)を利用します。

  • 支払い方法に関する情報(カードブランド等)
  • 決済金額、請求履歴
  • 決済ステータス

当サービスはクレジットカード番号等の機微な決済情報を直接取得・保存しません。決済情報は、決済代行事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。


2. 情報の利用目的

当サービスは、取得した情報を以下の目的のために利用します。

  1. 当サービスの提供・運営・維持のため
  2. ユーザー本人確認および不正アクセス・不正利用の防止のため
  3. ウォッチリストや通知機能等、ユーザーが利用する機能を適切に提供するため
  4. 利用料金の請求・決済処理およびその確認のため
  5. お問い合わせへの回答、サポート対応のため
  6. サービスの品質向上、新機能の企画・開発のため
  7. 不具合や障害発生時の原因究明・対応のため
  8. 利用規約に違反する行為への対応、またはこれに対する予防のため
  9. 法令または行政機関・司法機関等からの要請に適切に対応するため
  10. 機能追加・重要なお知らせ等の通知のため

なお、マーケティング目的のメール配信を行う場合は、ユーザーの同意を得た上で実施します。


3. 第三者提供について

当サービスは、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザー本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示が求められた場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  6. サービス運営上必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合

この場合、当サービスは、委託先に対し機密保持契約等を通じて適切な管理を求めます。


4. 個人情報の安全管理

当サービスは、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するために、以下の安全管理措置を講じます。

  • 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
  • アクセス権限の適切な設定および管理
  • サーバ・データベース等のセキュリティ設定
  • ログ監査やアクセス履歴の確認
  • 必要最小限の情報のみを保存するデータ設計

5. クッキー(Cookie)等の利用について

当サービスでは、ユーザーの利便性向上およびサービス改善のため、クッキー(Cookie)やローカルストレージ等の技術を利用する場合があります。

  • ログイン状態の維持
  • ユーザー設定(表示条件等)の保存
  • アクセス解析等によるサービス改善

ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、当サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。


6. 外部サービス連携について

(1)Googleログイン

当サービスは、認証手段として Google アカウントによるログイン(OAuth)を利用する場合があります。 この際、以下の情報が Google から提供されることがあります。

  • メールアドレス
  • プロフィール情報(表示名、アイコン画像 等)

当サービスは、これらの情報をユーザーアカウントの識別およびサービス提供のために利用します。 パスワードは取得しません。

(2)決済代行サービス(Stripe 等)

有料プランの決済には外部の決済代行サービスを利用します。 決済情報の詳細(クレジットカード番号等)は当サービスでは保持せず、決済代行事業者の管理下に置かれます。 各事業者のプライバシーポリシーについては、当該事業者のウェブサイトをご確認ください。


7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ユーザーは、当サービスが保有する自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

  • 開示
  • 訂正・追加・削除
  • 利用停止・第三者提供の停止

これらを希望される場合は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。 本人確認のため、追加の情報提供をお願いする場合があります。


8. 未成年の利用について

未成年のユーザーが当サービスを利用する場合、保護者の同意を得た上で利用するものとみなします。


9. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、本ポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上での告知またはメール等によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当サービスに掲載された時点から効力を生じるものとします。


10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。


以上